Política de Devoluciones
Última actualización: 13 de September de 2026POLÍTICA DE CAMBIOS Y GARANTÍAS
En Botas Old West buscamos ofrecer productos de calidad y una excelente experiencia de compra.
Cambios
Aceptamos cambios dentro de un plazo de 30 días naturales posteriores a la compra.
Condiciones para cambios
El producto deberá cumplir con las siguientes condiciones:
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Sin uso
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En perfectas condiciones
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Con caja original
Devoluciones
No realizamos devoluciones de dinero.
Productos personalizados o sobre pedido
Las botas hechas a la medida o productos personalizados no aplican para cambios ni devoluciones.
Sin embargo, los productos de fabricación Palo Fierro cuentan con garantía únicamente por defectos de fabricación atribuibles a Old West.
Gastos de envío
Los gastos de envío derivados de cambios serán cubiertos por el cliente, salvo casos especiales autorizados por Old West.
Contacto para garantías o cambios
Para solicitar un cambio o revisión de garantía puedes comunicarte a:
📱 WhatsApp:
https://wa.me/526622296042
📲 Teléfonos:
662 256 1110
662 229 6042
📧 Correo:
ventas.palofierroboots@gmail.com